Компания ОсколТелеком является одним из крупнейших интернет-провайдеров в городе Старый Оскол. Она предоставляет услуги по подключению к высокоскоростному интернету и к цифровому телевиденью, при этом предлагая своим клиентам довольно низкие тарифы. Во многом это и обеспечивает успех данного оператора, продолжающего наращивать собственную клиентскую базу. Нельзя обойти стороной тот факт, что абонентам этого провайдера также доступен специальный личный кабинет, с помощью которого можно проводить оплату за услуги подключения к интернету не выходя из дома и иметь возможность пользоваться прочими полезными функциями. Поэтому стоит разобраться в том, как осуществляется вход в личный кабинет ОсколТелеком и куда сможет обратиться пользователь в случае возникновения технических проблем.
Как происходи регистрация личного кабинета абонента?
Получить доступ ко всем функциям и преимуществам ЛК пользователь сможет, лишь пройдя процедуру регистрации. Для создания личного кабинета нужно действовать следующим образом:
- перейдите с помощью интернет-браузера на официальный сайт оператора https://www.soskol.ru/;
- нажмите на пиктограмму в виде трех горизонтальных полосок, которая располагается в левом верхнем углу главной страницы веб-сайта;
- в открывшемся диалоговом окне выберите «Личный кабинет»;
- также можно просто сразу воспользоваться следующей ссылкой https://stat.soskol.info/index;
- в правом верхнем углу открывшейся страницы под панелью для авторизации нажмите на «Регистрация»;
- на следующем этапе понадобится заполнить регистрационную анкету, указав следующие данные: номер договора, дату заключения договора, логин от создаваемой учетной записи, дважды пароль;
- после этого останется нажать на кнопку «Регистрация».
Важно: рекомендуется записать на отдельном листочке логин и пароль от учетной записи, что поможет исключить вероятность возникновения проблем, связанных с утерей данных для авторизации и необходимость прохождения процедуры их восстановления.
Вход в личный кабинет
Для входа в учетную запись абонента интернет-провайдера нужно:
Читайте также: Пошаговые инструкции по личному кабинету Коптево Нет
- перейти с помощью интернет-браузера на официальный сайт оператора https://www.soskol.ru/;
- далее, следует нажать на пиктограмму в виде трех горизонтальных полосок, которая располагается в левом верхнем углу главной страницы веб-сайта;
- в открывшемся диалоговом окне нужно выбрать «Личный кабинет», также можно просто сразу воспользоваться следующей ссылкой https://stat.soskol.info/index;
- заполните форму для авторизации, расположенную в правом верхнем углу страницы, указав выбранные при регистрации логин и пароль.
Важно: проверяйте правильность выбора языковой раскладки и ввода логина, пароля так, как это поможет минимизировать вероятность возникновения проблем с авторизацией на сайте.
Особенности процедуры восстановления пароля
В случае если пользователь по какой-то причине потеряет логин и/или пароль от своего личного кабинета, ему потребуется обратиться в службу технической поддержки провайдера или же лично посетить ближайшее отделение компании, взяв с собой паспорт.
Функции личного кабинета абонента
Зарегистрированные пользователи получают доступ к следующим функциям учетной записи абонента интернет-оператора:
- оплата через личный кабинет телекоммуникационных услуг, предоставляемых компанией, через интернет-банкинг, электронную платежную систему Qiwi;
- получение информации о текущем состоянии лицевого счета и наличия задолженностей;
- оплата имеющихся задолженностей;
- получение информации о ранее приводимых платежах;
- самостоятельное изменение текущего тарифа;
- подача заявки на подключение или же отключение дополнительных услуг, предоставляемых оператором;
- направление жалоб, просьб, предложений в электронной форме.
Со временем разработчики обещают добавить новые функции в ЛК, а также переработать пользовательский интерфейс.
Мобильное приложение
К сожалению, пока компания не может предложить собственным абонентам возможность скачивания и использования официального мобильного приложения для современных смартфонов. Правда, при не ходимости, юзеры все же смогут войти в ЛК через смартфон, просто открыв мобильную версию официального сайта провайдера. Единственное нужно учитывать, что интерфейс личного кабинета не адаптирован под экраны портативных гаджетов, поэтому пользоваться им будет неудобно.
Читайте также: Пошаговые инструкции по личному кабинету «Хоум-Теле.ком»
Контактные данные службы технической поддержки провайдера
Для того чтоб связаться со службой технической поддержки ОсколТелеком потребуется воспользоваться следующим номером телефона +7(4722)47-00-00.