Дом.ру – один из крупнейших провайдеров в России, зарекомендовавший себя качественной связью и надежностью сетей, предоставляющих пользователям интернет, телефонию и телевидение.
Личный кабинет Дом.ру доступен прямо на официальном сайте и направлен на упрощение работы пользователей в плане настройки подключенных услуг, их выбора и оплаты – и в полной мере с этим справляется, учитывая множество положительных отзывов и огромную популярность.
Регистрация личного кабинета
Регистрация на сайте Дом.ру невозможна, поскольку личный кабинет записывается на каждого пользователя прямо в момент подписания договора, что обусловлено исключение третьих лиц и базы сайта провайдера.
Для подачи заявки онлайн на подключение к сети Дом.ру, необходимо:
- Первым делом необходимо перейти по ссылке https://domru.ru/
- На открывшейся странице будет необходимо нажать на желтую кнопку «Стать клиентом», что расположена справа сверху, вашего экрана.
- После этого откроется окно, в котором вам будет предложено заполнить анкету, в которой будет необходимо вписать свои ФИО, номер телефона и электронную почту, после чего нажать на кнопку «Оставить заявку».
- Оператор перезвонит вам в течении суток, уточнит введенные данные и сообщит время подключения, поскольку обычно компания провайдера подключает квартиры прямо в день подачи заявки, что обусловлено профессионализмом специалистов.
- В назначенное время прибудет специалист и заключит с вами договор, второй экземпляр которого вы сразу получите на руки вместе с логином и паролем от вашего личного кабинета. Далее он подключит вас к сети, установит необходимое оборудование и осуществит его полную настройку.
Вход в персональный аккаунт
Для входа в личный кабинет достаточно сделать несколько простых действий:
- Перейти на официальный сайт по адресу https://domru.ru/
- На открывшейся странице нажать на кнопку «Личный кабинет».
- Далее останется только ввести свои регистрационные данные – логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти», в результате чего вы окажетесь в личном кабинете.
- Стоит отметить, что при первом посещении рекомендуется заполнить личный профиль, ввиду того, что незаполненный профиль не допустит подключения некоторых услуг или оплаты.
Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК сайта ТТК
Восстановление пароля
Для восстановления пароля от личного кабинета Дом.ру, необходимо:
- Первым делом перейти по ссылке https://domru.ru/
- В открывшемся окне выбрать кнопку «Личный кабинет» и нажать на нее.
- В новом окне нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?»
- В открывшемся окне будет доступно несколько возможностей восстановления
- Я помню номер договора, нажав на которую, вы сможете ввести номер своего договора и, после нажатия на кнопку «Далее», получить на телефон СМС-сообщение с новым паролем.
- Я помню телефон – здесь будет нужно ввести номер телефона и нажать на кнопку «Далее», после чего вам на него придет сообщение с новым паролем.
- Я помню e-mail – подойдет в том случае, если вы привязали почту к личному кабинету. В этом случае будет нужно ввести адрес электронной почты и получить на нее сообщение для восстановления пароля.
- Какому бы вы не последовали варианту – вы сможете восстановить доступ к личному кабинету.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Дом.ру предоставляет своим пользователям следующий инструментарий:
- Возможность смены текущего тарифа на более подходящий, либо полная перенастройка своего в угоду собственным требованиям и предпочтениям. Так, например, можно увеличить скорость интернета, если есть такая потребность, либо снизить ее, если не хотите переплачивать за лишнее. Можно добавить пару пакетов каналов, вроде детского или спортивного, либо же наоборот – отключить телевизор за ненадобностью, дабы не платить за лишнюю услугу.
- Имеется также и возможность онлайн оплаты тарифа, либо вовсе – подключение автоматического платежа, который избавит вас от всякой необходимости следить за счетом личного кабинета, поскольку с момента подключения данной услуги – средства будут поступать автоматически в заданный день и в заданных количествах каждый месяц – будет нужно лишь держать деньги на счету. Обещанный же платеж позволит не потерять связи с интернетом даже в случае неуплаты, взяв за это небольшой процент со следующего пополнения, но стоит знать, что данная функция действует несколько дней, давая время для оплаты.
- Есть и техническая поддержка, которая, ввиду большой компетентности, способна дать ответ на любой заданный вами вопрос и решить любую возникшую проблему абонента. Заявки рассматриваются ими в течении суток и принимаются как с жалобами на ошибки, проблемы и прочее, так и с предложениями или пожеланиями по работе провайдера.
Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК сайта istv.uz
Контакты
При возникновении вопросов или проблем, связанных с сайтом, личным кабинетом или провайдером Дом.ру, звонить по номеру +7 (3952) 70-31-79.