Яндекс.Телефония — приложение на Android

Разработчик: Mightycall Rus
Категория: Бизнес
Средняя оценка приложения: 3.1
Количество оценок: 205
Цена: Бесплатно
Сайт приложения: telephony.yandex.ru

Приложение Яндекс.Телефония от Mightycall Rus на Android от разработчика Mightycall Rus. Яндекс. Отзывы пользователей. Более 205 скачиваний

Скачать на Google Play

Описание приложения

Яндекс.Телефония – это сервис для малого бизнеса, который совмещает возможности офисной телефонной станции, секретаря и системы управления задачами. Яндекс.Телефония позволяет всегда быть на связи и не пропускать ни одного обращения.

Как это работает:

1. Выберите номер телефона

Даже если вы работаете в одиночку и всегда принимаете заказы по мобильному телефону, ваши клиенты никогда не услышат сигнал «Занято» или «Абонент не отвечает». Яндекс.Телефония помещает входящие звонки в очередь, а если ваш телефон недоступен, записывает номер и голосовое сообщение, которое моментально отобразится в списке заданий.

2. Настройте правила для входящих обращений

В Яндекс.Телефонии можно настраивать алгоритм приёма обращений с учётом многих условий: создавать очередь звонков, переводить их на конкретного сотрудника, переадресовывать звонки в зависимости от рабочего графика компании на коллег или личный номер, блокировать нежелательные звонки, а обращения важных клиентов перенаправлять, например, на руководителя.

3. Собирайте все обращения в одной ленте

Яндекс.Телефония помогает экономить время и обрабатывать все обращения ваших клиентов из единой ленты, будь то звонки, голосовые сообщения, обращения клиентов из формы обратной связи на вашем сайте, Facebook или Twitter. Следите за историей обработки обращений и оценивайте её эффективность, узнавайте, из каких источников к вам обращается больше клиентов.

4. Поместите на сайте кнопку для онлайн-звонка

Пользователи смогут позвонить вам в один клик со страницы сайта — это быстро и бесплатно. С разных страниц звонки можно перенаправлять разным менеджерам — так вы можете управлять загрузкой операторов и наиболее эффективно обрабатывать обращения клиентов.

5. Сделайте на сайте удобную форму обратной связи

Пользователь быстрее выйдет с вами на связь и получит ответ на свой вопрос. Обращения, сделанные на сайте, отображаются в единой ленте вместе со звонками и упоминаниями в социальных сетях — их сложно пропустить.

рейтинг и отзывы

описание

yandeks.telefoniya_227

yandeks.telefoniya_226

yandeks.telefoniya_225

yandeks.telefoniya_224

Как установить Яндекс.Телефония — приложение на Android

• Шаг 1. Вам необходимо завести учетную запись Google
• Шаг 2. Необходимо авторизоваться в вашей новой учетной записи
• Шаг 3. Перейти на страницу приложения Google Play для телефонов на Android
• Шаг 4. Ознакомиться с условиями и нажать «Установить».

Дополнительная информация

Контент для продажи: Нет
Обновлено: 3 октября 2017 г.
Возрастные ограничения: 3+
Количество установок: 10 000–50 000
Текущая версия: 5.12.3
Требуемая версия Android: 4.2 или более поздняя
Интерактивные элементы: нет
Наличие рекламы: нет

Скачать на Google Play

Что нового в последних версиях

Отзывы пользователей

Автор: Максим Лещенко
Оценка пользователя: 5 из 5
Отзыв: Хорошее приложение, сам настроил в компании и пользуемся, советую рассматривать как многоканальный телефон для небольшого офиса, еще будет удобнее у кого постоянно сотрудники в разъедах или несколько офисов. Разработки + за постоянное улучшение, яндексу удачи!)
Автор:
Оценка пользователя: 3 из 5
Отзыв: А как так получилось что в приложении для разговоров не гаснет экран во время разговора и пользователь может неумышленно выполнять ненужные ему действия? Вы неприемлете датчик приближения?
Автор:
Оценка пользователя: 2 из 5
Отзыв: Ооочень плохо слышно собеседника. Настройки тел на максимуме, с мобильной связи громко
Автор: Игорь Закутаев
Оценка пользователя: 2 из 5
Отзыв: Звонки ужасные, идут прерывания голоса, то слышно то не слышно собеседника, в общем дико сырой сервис, смысл его продавать если он у вас не работает нормально!
Автор:
Оценка пользователя: 1 из 5
Отзыв: Приложение отвратительное, впрочем как и все у Яндекса!!!! Звонки перестали поступать после обновления! Приходят в задания, но без звука!!!!!! Слышимость вобще за гранью!
Автор: Tony King
Оценка пользователя: 1 из 5
Отзыв: Жутко глючное и нестабильное приложение…..

Скачать на Google Play

Контакты

Электронная почта: [email protected]
Адрес: нет